Riwal 0
Meny

Riwal söker en service minded person till vår avdelning i Malmö.

Kan du le i telefon och vara stolt över professionell kundservice? Nu har du möjlighet att bli en del av Riwals Back Office-team.


Vi söker en ansvarig, självständig och service minded person till liftuthyrning och säljsupport till vår avdelning i Malmö.

Som en medarbetare i Back Office och vår uthyrningsavdelning är du en viktig del av ett team som samverkar till att ge våra kunder den bästa upplevelsen, när de vill ha hjälp med att hyra liftar eller teleskoplastare.

Du får också en central roll i samarbetet med externa säljare att skapa kvalitet och effektivitet i orderprocessen och uppföljandet av leveranser.

ANSTÄLLNINGEN

Du kommer att rapportera till Operation Manager och bli en del av vårt team i Malmö med ansvar över hela Sverige. Back Office teamet består idag av 4 skickliga och engagerade kollegor.

Dina uppgifter:

• Se till att kunderna får professionell och korrekt telefonrådgivning

• Registrering av kundorder i ett ERP-systemet och uppföljning av dessa

• Säkra och koordinera transporter

• Samarbeta med externa säljare

• Olika ad hoc-uppgifter


Det är viktigt för oss att du trivs med en vardag  där uppgifterna växlar mellan administrativa rutinuppgifter till oförutsägbara uppgifter som kräver nya och snabba lösningar.

Hög servicegrad, noggrannhet och lösningsorienterad är därför viktiga nyckelord för framgång i jobbet.

KANDIDAT

Som person kännetecknas du av ett högt engagemang och en positiv attityd. Du är flexibel och tillmötesgående och kan fungera effektivt och målmedvetet utan att kompromissa med kvalitet och ordning. Du gillar att ge människor råd och njuter av att ge bra kundservice, även när tempot är hektiskt. Din arbetsstil är självständig, strukturerad och noggrann.

Som kollega är du hjälpsam och du bidrar till teamet med bra humör.

Kompetenser:

• Gillar att prata i telefon och med människor

• Strukturerad och detaljerad

• Lösningsorienterad

• En del IT vana

• Flexibel och klarar avbrott

• Kan kommunicera på engelska i skrift och tal

Arbetstiden är i perioden 07.00-16.00 alla vardagar.

Kunskap om branschen är inte en förutsättning, eftersom du kommer att få grundlig utbildning i vårt sortiment. En naturlig nyfikenhet att lära sig nya saker och bekanta dig med våra produkter och arbetsflöden är ett krav. Branschkännedom är dock en fördel.

RIWAL ERBJUDER

• Ett mångsidigt jobb där initiativ, beslutsamhet och självständighet uppskattas.

• Frihet under ansvar

• Ett jobb där du blir en del av ett mycket produktmedvetet team där alla arbetar för varandra och hjälper till när det behövs och där fokus ligger på kunderna.

• Ett företag där vi fokuserar på att skapa resultat utan att äventyra säkerheten och ett bra arbetsklimat

• Ett företag i växt där personlig och professionell utveckling är högt värderad och där det finns goda möjligheter till utveckling.

Det här är ett spännande jobb där den ena dagen inte liknar den andra. Vi erbjuder en lön som motsvarar dina kvalifikationer.

Riwal Sverige AB har kollektivavtal.

KONTAKTUPPLYSNIGAR

Om du har några frågor angående positionen, är du välkommen att kontakta Operation Manager Susanne Falk Lorentzen på e-mail eller telefon +467-371-90086 .

Ansök här: Uthyrning/support, Back office, Malmö