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Assistant(e) Commercial(e) H/F

Ecquevilly (78)

Afin de soutenir sa croissance, l'agence d'Ecquevilly (78) renforce son équipe en créant un deuxième poste d'Assistant(e) commercial(e). Epaulé(e) par une Assistante commerciale expérimentée, vous organisez vos missions journalières en mettant en exergue vos compétences commerciales, administratives et logistiques.

Principales responsabilités

  • Prendre les appels entrants et traiter des demandes clients
  • Émettre les devis et contrats de location, en assurer le suivi et au besoin les relances
  • Organiser la logistique des livraisons et des récupérations de matériels
  • Suivre les contrats en cours et les échéances de fin de location
  • Mettre à jour le planning informatique et l’outil de gestion interne
  • Assurer le suivi des comptes clients et la gestion des litiges
  • Effectuer de la prospection téléphonique
  • Classer et/ou archiver les documents   

 

Compétences clefs

  • Aisance pour la Relation Client à distance (téléphone, email)
  • Aisance dans un environnement exigeant et dynamique
  • Capacités d’adaptation à différents interlocuteurs
  • Orientation client et sens du service
  • Organisation, dynamisme, esprit d’initiative, autonomie, intégrité, esprit d’équipe
  • Aisance avec la bureautique et les outils informatiques

 

Profil recherché

  • Bac pro Vente, Commerce
  • Bac STG spécialisé Mercatique
  • BTS Négociation et Relation Client, ou Management des Unités Commerciales
  • DUT Techniques de commercialisation
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la prestation de services en B to B

 

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Chez RIWAL, nous sommes spécialisés dans la location de nacelles et de chariots télescopiques auprès des professionnels. RIWAL France place la sécurité, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.