Les questions les plus fréquentes
Vous souhaitez obtenir une réponse rapide à votre problématique? Nous avons listé pour vous les questions les plus fréquentes que nous recevons chaque jour. Pour obtenir votre réponse il vous suffit de cliquer sur la question qui vous intéresse.
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Location de matériel d'élévation
- Quels sont les tarifs de location de matériel d'élévation?
- J'ai besoin d'une nacelle pour la semaine prochaine, quand dois-je le louer?
- Si je loue une machine mais que je ne peux pas l'utiliser pour une raison quelconque, dois-je quand même payer la location?
- J'ai loué une machine, mais je dois l'annuler, que dois-je faire?
- Puis-je me faire livrer une machine aujourd'hui?
- Puis-je louer une machine à long terme?
- Dois-je louer ou acheter une nacelle élévatrice?
- Ma période de location comprend un week-end, est-ce que je paie également la location pendant cette période?
- J'ai remarqué que vous avez des frais de service. Qu'est-ce que cela comprend?
Questions techniques
- Je ne sais pas quel type de machine convient le mieux à mon projet. Riwal peut-il m'aider à choisir la bonne machine?
- Ai-je besoin d'un certificat ou d'une licence pour utiliser ma machine?
- J'ai besoin que ma machine soit livrée dans un espace clos qui nécessite l'utilisation d'une grue. Pouvez-vous prévoir la livraison de la machine par grue?
- Quelles sont les horaires d'ouverture de Riwal?
- Le carburant est-il inclus dans le prix de location de la machine?
- Si je loue une machine, Riwal me met-il à disposition un opérateur pour la machine?
- Puis-je conduire les machines sur la voie publique?
- Mon travail nécessite des outils et du matériel en hauteur, puis-je les emporter avec moi dans le panier?
- Qui peut me former au travail en hauteur?
- Je suis sur le chantier et ma machine a été livrée, mais je ne la vois pas. Que devrais-je faire?
Sécurité
- Dans quelle mesure des conditions météorologiques puis-je utiliser ma nacelle élévatrice?
- Dois-je porter un harnais lorsque j'utilise ma machine?
- Quel type de harnais de sécurité dois-je porter lorsque j'utilise ma machine?
- Dois-je faire un contrôle de la machine avant de l'utiliser?
- Puis-je faire fonctionner ma machine moi-même?
- Dois-je inspecter la zone de travail dans laquelle je vais travailler, avant de commencer mon travail en hauteur?