3 kwietnia, 2020

Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę – Konkurs dla klientów RIWAL

Aby każdego dnia dostarczać naszym klientom lepszy poziom obsługi, wsłuchujemy się w to co mówią. Chcemy się doskonalić, aby mieli oni jeszcze więcej korzyści ze współpracy z RIWAL. Dlatego po zakończonej usłudze wynajmu wysyłamy do naszych kontrahentów ankietę z prośbą o wystawienie opinii i ocenienie naszej obsługi. Teraz dla tych aktywnych, którzy dzielą się z nami swoją opinią i pomagają nam się rozwijać mamy cenne nagrody!

W każdy poniedziałek do tych klientów, którzy zakończyli wynajem maszyny w poprzednim tygodniu wysyłamy ankietę z prośbą o wystawienie nam oceny. Krótki formularz, którego wypełnienie zajmuje 2 minuty daje Wam możliwość przekazania informacji zwrotnej na temat najważniejszych dla Was elementów naszej oferty, m.in obsługi i doradztwa, stanu maszyn czy dostawy na czas.

Teraz chcielibyśmy dodatkowo nagrodzić tych, którzy dzielą się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat współpracy i inspirują nas do jeszcze lepszego działania.

Począwszy od kwietnia rozpoczynamy konkurs pt. „Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę” W każdym miesiącu spośród wszystkich klientów, którzy otrzymają od nas ankietę na email i:

  • pozostawią swój komentarz w pytaniu drugim w polu: „W jaki sposób udoskonalić usługi Riwal, abyś bez wahania mógł polecić nas innym osobom” lub „Z jakich powodów poleciłbyś firmę RIWAL innym osobom”
  • wypełnią otrzymaną na swój adres email ankietę do końca
  • zgodzą się na ewentualny kontakt w sprawie doprecyzowania opinii z ankiety

wybierzemy jedną opinię – najciekawszą lub taką która pomoże nam poprawić jakość usług lub będzie inspiracją do dalszego działania!

Autor wygranej opinii otrzyma od nas nagrodę, którą wszyscy uwielbiają – model podnośnika JLG, który w pomniejszonej skali doskonale oddaje oryginał i ma wiele funkcji prawdziwej maszyny (podnoszące nożyce, wysuwany pokład).

Jeśli zakończyliście wynajem w Riwal, szukajcie w poniedziałek w skrzynce wiadomości od nas z ankietą! Wypełnijcie ją i pomóżcie nam zapewniać Wam jeszcze lepszą obsługę!

Szczegółowy regulamin konkursu jest dostępny tutaj

Our latest news

RIWAL Poland – Autoryzowany Partner FARESIN: Innowacyjne Rozwiązania w Ładowarkach Teleskopowych
Firma RIWAL Poland została oficjalnym partnerem znanego włoskiego producenta ładowarek teleskopowych FARESIN. RIWAL Poland odpowiada w za obsługę i wsparcie dla sektora budowlanego oraz firm rentalowych w Polsce w kwestii sprzedaży i serwisu ładowarek teleskopowych FARESIN jako autoryzowany dealer i serwis.
Przeczytaj więcej…
Boels Rental zamierza przejąć Riwal
Boels Rental zamierza wzmocnić swoją pozycję poprzez potencjalne przejęcie Riwal Boels Rental, czołowy gracz w branży wynajmu, z dumą ogłasza podpisanie umowy dotyczącej potencjalnego przejęcia Riwal – renomowanej firmy posiadającej wieloletnie doświadczenie w zakresie techniki dostępu do wysokości.
Przeczytaj więcej…
Bezpieczna praca na wysokości w jesiennych warunkach
Jesienne pogody właśnie się zaczęły. Mogą stanowić wyzwanie nawet dla profesjonalistów wykonujących pracę na wysokości.
Przeczytaj więcej…