3 kwietnia, 2020

Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę – Konkurs dla klientów RIWAL

Aby każdego dnia dostarczać naszym klientom lepszy poziom obsługi, wsłuchujemy się w to co mówią. Chcemy się doskonalić, aby mieli oni jeszcze więcej korzyści ze współpracy z RIWAL. Dlatego po zakończonej usłudze wynajmu wysyłamy do naszych kontrahentów ankietę z prośbą o wystawienie opinii i ocenienie naszej obsługi. Teraz dla tych aktywnych, którzy dzielą się z nami swoją opinią i pomagają nam się rozwijać mamy cenne nagrody!

W każdy poniedziałek do tych klientów, którzy zakończyli wynajem maszyny w poprzednim tygodniu wysyłamy ankietę z prośbą o wystawienie nam oceny. Krótki formularz, którego wypełnienie zajmuje 2 minuty daje Wam możliwość przekazania informacji zwrotnej na temat najważniejszych dla Was elementów naszej oferty, m.in obsługi i doradztwa, stanu maszyn czy dostawy na czas.

Teraz chcielibyśmy dodatkowo nagrodzić tych, którzy dzielą się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat współpracy i inspirują nas do jeszcze lepszego działania.

Począwszy od kwietnia rozpoczynamy konkurs pt. „Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę” W każdym miesiącu spośród wszystkich klientów, którzy otrzymają od nas ankietę na email i:

  • pozostawią swój komentarz w pytaniu drugim w polu: „W jaki sposób udoskonalić usługi Riwal, abyś bez wahania mógł polecić nas innym osobom” lub „Z jakich powodów poleciłbyś firmę RIWAL innym osobom”
  • wypełnią otrzymaną na swój adres email ankietę do końca
  • zgodzą się na ewentualny kontakt w sprawie doprecyzowania opinii z ankiety

wybierzemy jedną opinię – najciekawszą lub taką która pomoże nam poprawić jakość usług lub będzie inspiracją do dalszego działania!

Autor wygranej opinii otrzyma od nas nagrodę, którą wszyscy uwielbiają – model podnośnika JLG, który w pomniejszonej skali doskonale oddaje oryginał i ma wiele funkcji prawdziwej maszyny (podnoszące nożyce, wysuwany pokład).

Jeśli zakończyliście wynajem w Riwal, szukajcie w poniedziałek w skrzynce wiadomości od nas z ankietą! Wypełnijcie ją i pomóżcie nam zapewniać Wam jeszcze lepszą obsługę!

Szczegółowy regulamin konkursu jest dostępny tutaj

Our latest news

Jak przedłużyć żywotność ładowarki teleskopowej? Praktyczne porady serwisowe
Każda ładowarka teleskopowa ma określoną żywotność, czyli czas, przez który może pracować bez awarii lub bez konieczności wymiany istotnych podzespołów.
Przeczytaj więcej…
Nowe ładowarki teleskopowe – na co zwrócić uwagę przy wyborze?
Zanim kupi się ładowarkę teleskopową, warto dokładnie przeanalizować ofertę modeli dostępnych na rynku zwłaszcza pod kątem nowoczesnych systemów, w które coraz częściej wyposaża się maszyny. Jakie rozwiązania stosuje się w ładowarkach teleskopowych i gdzie szukać nowych urządzeń do swojej floty?
Przeczytaj więcej…
Jak przygotować ładowarkę teleskopową do sezonu intensywnej pracy?
Ładowarki teleskopowe znajdują zastosowanie wszędzie tam, gdzie trzeba unieść różne materiały i towary na znaczne wysokości.
Przeczytaj więcej…