3 kwietnia, 2020

Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę – Konkurs dla klientów RIWAL

Aby każdego dnia dostarczać naszym klientom lepszy poziom obsługi, wsłuchujemy się w to co mówią. Chcemy się doskonalić, aby mieli oni jeszcze więcej korzyści ze współpracy z RIWAL. Dlatego po zakończonej usłudze wynajmu wysyłamy do naszych kontrahentów ankietę z prośbą o wystawienie opinii i ocenienie naszej obsługi. Teraz dla tych aktywnych, którzy dzielą się z nami swoją opinią i pomagają nam się rozwijać mamy cenne nagrody!

W każdy poniedziałek do tych klientów, którzy zakończyli wynajem maszyny w poprzednim tygodniu wysyłamy ankietę z prośbą o wystawienie nam oceny. Krótki formularz, którego wypełnienie zajmuje 2 minuty daje Wam możliwość przekazania informacji zwrotnej na temat najważniejszych dla Was elementów naszej oferty, m.in obsługi i doradztwa, stanu maszyn czy dostawy na czas.

Teraz chcielibyśmy dodatkowo nagrodzić tych, którzy dzielą się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat współpracy i inspirują nas do jeszcze lepszego działania.

Począwszy od kwietnia rozpoczynamy konkurs pt. „Wystaw nam opinię i wygraj nagrodę” W każdym miesiącu spośród wszystkich klientów, którzy otrzymają od nas ankietę na email i:

  • pozostawią swój komentarz w pytaniu drugim w polu: „W jaki sposób udoskonalić usługi Riwal, abyś bez wahania mógł polecić nas innym osobom” lub „Z jakich powodów poleciłbyś firmę RIWAL innym osobom”
  • wypełnią otrzymaną na swój adres email ankietę do końca
  • zgodzą się na ewentualny kontakt w sprawie doprecyzowania opinii z ankiety

wybierzemy jedną opinię – najciekawszą lub taką która pomoże nam poprawić jakość usług lub będzie inspiracją do dalszego działania!

Autor wygranej opinii otrzyma od nas nagrodę, którą wszyscy uwielbiają – model podnośnika JLG, który w pomniejszonej skali doskonale oddaje oryginał i ma wiele funkcji prawdziwej maszyny (podnoszące nożyce, wysuwany pokład).

Jeśli zakończyliście wynajem w Riwal, szukajcie w poniedziałek w skrzynce wiadomości od nas z ankietą! Wypełnijcie ją i pomóżcie nam zapewniać Wam jeszcze lepszą obsługę!

Szczegółowy regulamin konkursu jest dostępny tutaj

Our latest news

Przegląd specjalny podnośników – co to jest i kiedy jest wymagany? 
Wszystkie podnośniki powinny przechodzić przeglądy, podczas których dokładnie sprawdza się ich stan.
Przeczytaj więcej…
Power Towers – poznaj mobilne platformy do pracy na wysokościach
Czym można zastąpić drabiny, podesty i rusztowania? Mobilnymi platformami do pracy na wysokościach Power Towers.
Przeczytaj więcej…
Podnośniki niskopoziomowe – kluczowe parametry przy wyborze
Podnośniki platformowe niskopoziomowe wykorzystywane są m.in. do prowadzenia prac montażowych, serwisowych, konserwacyjnych czy wykończeniowych, z powodzeniem zastępując drabiny i rusztowania.
Przeczytaj więcej…