Frequently Asked Questions

Udlejningsprisen varierer i forhold til maskintype og længden af udlejningsperioden. Giv os gerne et kald og få et bud på en pris på netop din situation fra vores udlejningsafdeling.  

Det er altid bedst at bestille lejen og dermed reservere en maskine så snart du ved, hvornår du skal bruge den. Derudover anbefaler vi at bestille maskinen mindst 48 timer før du skal bruge den. Det er muligt at bestille en maskine senere end dette, men så skal vi først chekke om maskinen, du ønsker, er til rådighed og sikre os at transport er muligt.  

Du kan altid annullere eller bestille en maskine via vores kunde portal, My Riwal. Log ind via vores hjemmeside eller via vores My Riwal Rental app. Du kan også altid kontakte vores udlejning og annullere maskinen igennem dem. Hvis du vælger at kontakte vores udlejning, husk at vi kun er tilgængelige indenfor vores åbningstider. 

Ja, du kan godt leje en maskine på langtidsudlejning. Hvis udlejningsperioden er længere end en måned, definerer vi det som langtidsleje og tilbuder en moderat lavere pris. Kontakt vores udlejning for at høre mere om vores priser. 

Du kan ikke leje en Riwal maskine som privatperson. Vi lejer kun maskiner ud til virksomheder. 

Hvis du ikke bruger din lejede maskine i weekenden, skal du kun betale for forsikring. 

Den kan du godt, hvis transport er mulig. Ring til vores udlejning med det samme og find ud af om det er muligt for dig at få en maskine leveret i dag!

Dette er afhængigt af din virksomhed og jeres behov for en lift. Leje af en lift er helt klart attraktivt, hvis du kun har et par opgaver hvor der er behov for en lift. Men leje af en lift kan også være det bedste match, hvis I ofte har brug for en lift men simpelthen ikke har ressourcerne til at vedligeholde og lagre maskinen. Derfor er det vigtigt at udføre en analyse af jeres virksomhed, jeres behov og jeres muligheder før I beslutter jer for at leje eller købe en lift. Hvis I har behov for det, diskuterer vi gerne jeres situation med jer og assisterer jer i beslutningen. 

Hos Riwal er sikkerhed vores top prioritet. Derfor udfører vi et service check på hver maskine efter hver udlejning og kun hvis maskinen ingen fejl eller mangler har, markeres den som værende klar til næste udlejning. Dette er for at sikre os at alle maskiner er sikre at bruge når de udlejes. 

Ja, selvom du ikke bruger maskinen, skal du stadig betale leje prisen. 

Man: 8:30 - 17:00

Tir: 8:30 - 17:00

Ons: 8:30 - 17:00

Tor: 8:30 - 17:00

Fre: 8:30 - 17:00

Lør: Lukket

Søn: Lukket

Ja selvfølgelig! Hvis du ikke synes vores hjemmeside og app forsyner dig med nok information, har Riwal Account Managers som personligt kan assisterer dig i at udvælge den rigtige maskine til dit projekt. Hvis der er behov for det, kommer de ogsågerne til dig og diskuterer dine muligheder med dig personligt. 

Nej, benzin er ikke inkluderet i maskinens leje. Benzin bliver faktureret seperat. 

Dette afhænger af hvilken type maskine, du skal operere. Kontakt vores tekniske support for at få mere information

Medmindre maskinen er en lastbillift eller en teleskoplæsser, er det ikke lovligt at køre en Riwal maskine på en offentlig vej. 

Nej, en lift må ikke bruges til kran opgaver af nogen form. 

Riwal udfører ikke kran jobs. Men vi kan assistere dig i at finde en kvalificeret samarbejdspartner, der kan levere maskinen med kran. 

Nej, Riwal forsyner dig ikke med en operatør til din lejede maskine, men vi udfører træninger af maskinoperatører. Hvis du har personale som ikke er autoriseret operatører kan de melde sig til en af vores træninger lige nu!

Træning i arbejde i højden skal gives af en autoriseret operatør med de nødvendige kvalifikationer for arbejde i højden. Riwal tilbyder træning og uddannelse i arbejde i højden, og du kan nemt melde dig til en træning lige her!

Transport omkostningerne afhænger af maskintypen og distancen. Hvis du ved hvilken type maskine du har brug for og hvor den skal leveres til, kontakt da vores udlejning og få et bud på transport omkostningerne. 

Log ind po My Riwal på din computer eller på din smartphone via vores My Riwal Rental app. I My Riwal kan du se alle maskiner, du lejer på nuværende tisdpunkt og med vores GPS feature er du også i stand til at se deres præcise placering. Hvis du ikke har en My Riwal konto, kan du ringe til vores udlejning for at få oplysninger om din maskine. 

Ja, du kan tage værktøj såvel som materialer med dig i maskinens kurv. Husk at sørge for at den samlede vægt af dig og materialerne ikke overgår den maksimale tilladte vægt i kurven. 

Normalt kan en lift bruges i alle former for vejr, så længe vindstyrken ikke overgår 13 m/s. Dette kan dog variere for nogle maskiner. Derfor råder Riwal dig til altid at checke operationsmanualen til maskinen, for du påbegynder dit arbejde i højden. I tilfælde af tordenvejr skal al arbejde i højden stoppe med det samme. 

Dette varierer alt efter hvilken type maskine, du skal operere. Riwal's råd er: Bær altid en kort, justerbar sikkerhedsline, når du opererer en bomlift. Når du opererer en saxlift, er du ikke forpligtet til at bære en sikkerhedsline. Vær dog opmærksom på at dette godt kan variere efter hvilken form for arbejde, du skal udføre, kundens egne regler og reglerne på lokationen. Derfor bør du altid checke med dit omgivende miljø før du beslutter dig for at bære en sikkerhedsline eller ej. 

Ja, du bør altid inspicere dit arbejdsområde og dit arbejdsmiljø før du begynder at operere en Riwal maskine. Gennem inspektionen skal du huske at være opmærksom på underlag, hindringer, eventuelle tilskuere og højspændingsledninger. 

Ja, altid. Før du starter enhver form for arbejde på en lift, skal du altid udføre et checkup af din maskine for at sikre dig at den ingen defekter har. Hvis du registrerer en defekt eller en funktionsfejl på din maskine, bedes du kontakte vores tekniske support med det samme.  

Ja, du kan godt operere en Riwal maskine alene, men du bør altid have assistance fra jorden - især hvis du opererer en lift. I tilfælde af en nødsituation er det afgørende at have en person på jorden, som kan sænke maskinen via kontrolpanelet på siden af maskinen. 

Dette afhænger af hvilken maskintype, du opererer. Nødvendigheden af at bære en sikkerhedsline på en maskine er specificeret i maskines operations manual. Hvis du stadig er i tvivl om hvorvidt det er nødvendigt at bære en sikkerhedsline efter at have læst manualen, kontakt da vores tekniske support.