NewsletterSzybka oferta wynajmuFAQZłóż zamówienie na wynajem
Poland - Polish
  • Belgium - Dutch
  • Croatia - Croatian
  • Denmark - Danish
  • France - French
  • Germany - German
  • Kazakhstan - English
  • Kazakhstan - Russian
  • Netherlands - Dutch
  • Norway - Norwegian
  • Poland - Polish
  • Slovenia - Slovenian
  • Spain - Spanish
  • Sweden - Swedish
  • United Kingdom - English

RIWAL w okresie pandemii Covid-19 - nieprzerwanie świadczymy usługi dla klientów

COVID-19 Działania RIWAL

Wyjątkowy czas wymaga nietypowych rozwiązań. Mimo tego, że obecnie mamy do czynienia z nasileniem liczby zachorowań na Covid-19, RIWAL nieprzerwanie świadczy swoje usługi dla klientów, ponieważ wiemy, że budownictwo nadal realizuje swoje zadania. Bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników jest dla nas kluczowe, dlatego na bieżąco dostosowujemy organizację pracy do obecnych warunków. 

 

Zachowując podwyższony reżim sanitarny zapewniamy ciągłość pracy, jesteśmy nieustannie do dyspozycji naszych klientów w zakresie wszystkich świadczonych przez RIWAL usług. 

Podejmujemy szereg działań mających na celu zminimalizowanie zagrożenia zarażeniem się Covid-19 przez naszych klientów i pracowników. Oto niektóre z naszych "best practises" w tym zakresie:

  • nasi przedstawiciele handlowi, serwisanci mobilni, kierowcy dostarczający maszyny i wszyscy którzy mają kontakt z klientami zachowują bezpieczny dystans społeczny oraz są wyposażeni we wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa (maseczki, rękawiczki, płyny do dezynfekcji);
  • maszyny od RIWAL przed każdym wyjazdem do klienta są jak zawsze myte środkiem bakterio- i wirusobójczym, a panele sterowania i elementy maszyn takie jak barierki, których może dotykać operator są dezynfekowane przed i po użyciu;
  • tam gdzie to możliwe, kierownicy przenieśli swoje zespoły do pracy zdalnej w systemie "homeoffice", aby mogli dalej pełnić swoje obowiązki;
  • w oddziałach RIWAL zachowujemy podwyższony reżim sanitarny: wprowadziliśmy rotacyjny system pracy, zorganizowaliśmy stanowiska pracy tak, aby zachować co najmniej 2 metry odległości pomiędzy poszczególnymi osobami,  kilka razy dziennie dezynfekujemy powierzchnie biurowe i często dotykane przedmioty takie jak: klamki, biurka, stoły, klawiatury, myszy komputerowe, telefony, itd, prowadzimy regularną wewnętrzną kampanię informacyjną przypominającą o zachowaniu dystansu społecznego i stosowaniu środków ochrony osobistej, stworzyliśmy dla pracowników instrukcję, co robić w przypadku wystąpienia objawów Covid, spotkania wewnętrzne prowadzimy w formie on-line, punkty pocztowo-kurierskie są organizowane przed oddziałami celem ograniczenia kontaktu z przedstawicielami tych firm;
  • ograniczyliśmy przepływ dokumentacji w wersji tradycyjnej, na rzecz dokumentacji elektronicznej.

Mamy w związku z tym dla Państwa następujące informacje:

  • szkolenia UDT i IPAF odbywają się według zaplanowanego harmonogramu, z zachowaniem wszystkich reguł reżimu sanitarnego. Część teoretyczną prowadzimy w wygodnej i bezpiecznej formie on-line. Jesteśmy do dyspozycji pod numerem: +48 781 800 870 i emailem szkolenia@riwal.com
  • Nasi przedstawiciele handlowi stacjonarni i mobilni z działu wynajmu, działu sprzedaży maszyn i części pozostają nieustannie do Państwa dyspozycji osobiście oraz pod numerami telefonów, które znajdziecie Państwo w zakładce KONTAKT
  • w sprawach związanych z trwającymi wynajmami maszyn (zmiana zamówienia, przestój, odbiór, przedłużenie wynajmu) prosimy o kontakt pod numer: +48 46 811 38 40. W przypadku utrudnionej możliwości połączenia prosimy o wysłanie wiadomości email na adres: zamowienia@riwal.com. Będziemy odpowiadać w kolejności wpływania wiadomości.
  • Na bieżąco monitorujemy komunikaty GIS i będziemy reagować na wszelkie zmiany dotyczące zasad zachowania w tym szczególnym okresie.

Robimy wszystko, by dostarczać Państwu niezmienny wysoki poziom obsługi. Apelujemy o zachowanie zasad bezpieczeństwa przekazywanych przez Główny Inspektorat Sanitarny.