Riwal Odabrane platforme 0
Meni

Naša strategija

Postizanje poslovnog uspjeha nije jednostavno, ali pak, ono što nas pokreće je vrlo jasna vizija:

Isporučiti klijentu najbolje iskustvo u ovoj djelatnosti

 

Naša je misija uz pomoć naših djelatnika postići najviši stupanj sigurnosti, produktivnosti i pružanja usluge. Mi vjerujemo da ako smo u stanju to izvršiti, da ćemo i sami prosperirati na duži rok, a to znači nastaviti zadovoljavati potrebe naših klijenata.

 

Mi gradimo našu strategiju na tri bitna “stupa”:

 

  • Riwalov tim – Mi iznajmljujemo strojeve, ali naši ljudi su nam najvažnija imovina. Jer znamo da je isporuka najboljeg iskustva klijentu moguća samo ako imamo prave ljude na pravom mjestu i sa pravim stavom.   Lude koji su predani našoj viziji kvalitete i stoje na usluzi klijentu. Izgradili smo Riwal kao tvrtku inovativnog, međunarodnog, otvorenog karaktera pouzdajući se da je to ono što privlači talentirane i ambiciozne zaposlenike. A talentirani ljudi koji su članovi našeg tima su upravo ono što Riwal čini tvrtkom kava jesmo.

     

  • Flota – Naša flota pridonosi najboljem mogućem iskustvu klijenta jer je zračna radna platforma, prema točno navedenim specifikacijama, uvijek na raspolaganju na lokaciji i u trenutku koji zahtijeva klijent.

     

  • Klijent – Nama je važno poznavati i razumjeti naše klijente, i ono što im je potrebno za svaki pojedini posao, i surađivati s njima da im pronađemo najefikasnije, najučinkovitije i najsigurnije rješenje. Njihovi interesi su i naši interesi, i da udovoljimo tim interesima poduzet ćemo sve da ispunimo naša obećanja, i zajamčimo da će dobiti upravo ono što očekuju i kada to očekuju. I ako postoji problem, da ga riješimo što je moguće prije.

 

Riwalov stil

Riwalov stil je poslovni pristup koji smo usvojili da zajamčimo isporuku iste razine kvalitete za svakog klijenta u svakoj transakciji bez obzira o kojem klijentu na svijetu se radi. Prepoznali smo ključne točke najboljeg iskustva za klijenta i izgradili i usavršili naše postupke i operacije kako bi bile što je moguće više efikasne i učinkovite i time zajamčili da ćemo baš svaki put isporučiti klijentu najbolje iskustvo. Također smo izradili alate za mjerenje i analizu našeg učinka tako da možemo stalno poboljšavati naše proizvode i usluge. Zatim smo školovali sve naše ljude kako bi Riwalov stil postao njihov način poslovanja. Ali to ne znači da je Riwalov stil nešto "isklesano u kamenu". Naprotiv, stalna poboljšanja su suština Riwalovog stila. Postajati bolji je jedini način na koji smo sigurni da ćemo nastaviti isporučivati klijentu najbolje iskustvo u ovoj djelatnosti.