Riwal выбранная техника 0
Меню

Наша стратегия

Достичь успеха в бизнесе не просто, но мы идем вперед и нами движет наше четкое видение:


Предоставлять самый лучший опыт в индустрии для наших клиентов 
 
Наша миссия состоит в том, чтобы достичь самого высокого уровня безопасности, производительности и обслуживания через наших сотрудников. Мы считаем, что если мы сможем сделать это, то мы будем процветать в долгосрочной перспективе, и это означает, что мы будем продолжать удовлетворять потребности наших клиентов.
 
Мы построили нашу стратегию на четырех основных «китах»:
•     Команда Riwal - Мы сдаем в аренду технику, но, на самом деле, наши люди являются нашим самым важным активом. Потому что предоставление того самого лучшего опыта в индустрии для наших клиентов, может произойти только если у нас есть правильные люди на своих местах и с правильным отношением. Люди, которые привержены нашему видению качества и обслуживания клиентов. Мы построили Riwal, как компания с инновационным, международным, открытым характером, и мы уверены, что это то, что привлекает талантливых и амбициозных сотрудников. И талантливые люди, которые являются членами нашей команды, это то, что делает Riwal компанией, которой мы являемся. 
 
Наш парк техники – Наш парк техники вносит свой вклад в лучший опыт для клиентов, потому что подъемник или погрузчик с правильными техническими характеристиками всегда доступен в нужном месте и в нужное время для нашего клиента. 
 
Клиент – Мы всегда стремимся знать и понимать наших клиентов, что им нужно для конкретной работы, и работать с ними, чтобы найти самое эффективное и безопасное решение. Их интересы - это наши интересы, и для удовлетворения этих интересов мы будем стараться выполнять свои обещания, чтобы они получили то, чего они ожидают и когда они этого ждут. А если когда-либо проблема возникает, то решить ее как можно быстрее. 
 
•      The Riwal Way
Riwal Way - это бизнес-подход, который мы приняли для обеспечения того, чтобы каждый заказчик получал одинаковый уровень качества в каждой транзакции, где бы он ни был в мире. Мы определили ключевые драйверы для лучшего обслуживания клиентов, а также построили и усовершенствовали наши процессы и операции настолько эффективно, насколько это возможно, чтобы гарантировать, что мы предоставляем лучший опыт работы для наших клиентов каждый раз.

Мы также построили пути измерения и анализа нашей работы, чтобы постоянно улучшать наши продукты и услуги. Затем мы обучили всех наших людей, чтобы сделать The Riwal Way их способом ведения бизнеса. Но это не означает, что «Путь Ривала» закончен. Наоборот, постоянное совершенствование занимает центральное место в The Riwal Way. Улучшение - единственный способ быть уверенным в том, что мы продолжим предоставлять лучший опыт работы с клиентами в нашей индустрии.