{"id":3186,"date":"2023-08-22T13:45:17","date_gmt":"2023-08-22T13:45:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riwal.com\/fr\/?page_id=3186"},"modified":"2024-01-24T08:50:16","modified_gmt":"2024-01-24T08:50:16","slug":"politique-de-confidentialite-et-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.riwal.com\/fr\/politique-de-confidentialite-et-de-cookies\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies"},"content":{"rendered":"<div class=\"rental-wp-default-block rental-theme-block-default-margin\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-rental-theme-title-text rental-theme-block-default-margin\">\n\t<div class=\"wp-block-rental-theme-title-text__container\">\n\t\t<div class=\"wp-block-rental-theme-title-text__wrapper\">\n\t\t\t<h1 class='wp-block-rental-theme-title-text__title'>Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t<div class='wp-block-rental-theme-title-text__text'>\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\">Cette politique de confidentialit\u00e9 et de cookies s\u2019applique aux clients, anciens clients, potentiels clients, fournisseurs et visiteurs de tous les sites Internet et sites mobiles g\u00e9r\u00e9s par Riwal Holding bv (<a href=\"https:\/\/www.riwal.com\/nederland\/nl-nl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.riwal.com<\/a>, My Riwal et My Riwal Rental App).&nbsp;Riwal est le propri\u00e9taire de ce site Internet, et son si\u00e8ge social est bas\u00e9 \u00e0 Dordrecht, Wilgenbos 2, 3316 JX Dordrecht. Il est possible de contacter Riwal au +31 (0) 88 618 18 00 ou par e-mail via info@riwal.com. Riwal&nbsp;est le processeur des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en conformit\u00e9 avec l&rsquo;article 4, paragraphe 7 du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l\u2019UE 2016\/679 (\u00ab&nbsp;<strong>RGPD<\/strong>&nbsp;\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\">Nous traiterons votre confidentialit\u00e9 avec la vigilance requise, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles et principes de la loi RGPD. Quand nous r\u00e9coltons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel via un site Internet, une application ou un autre canal num\u00e9rique de Riwal, nous expliquons tout d&rsquo;abord pourquoi nous avons besoin de ces donn\u00e9es et quelle est la base l\u00e9gale de leur collecte. Si n\u00e9cessaire, nous vous demandons alors votre consentement clair et librement donn\u00e9 de collecter, utiliser, stocker et \u00e9ventuellement transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de la mani\u00e8re d\u00e9crite dans cette politique.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\n<div class=\"container\">\n<p>En principe, nous avons besoin de vos donn\u00e9es personnelles pour ex\u00e9cuter un contrat de vente ou de location. Il nous faut votre consentement clair et donn\u00e9 librement pour collecter vos donn\u00e9es si elles ne sont pas utilis\u00e9es dans le contexte de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat, incluant les services associ\u00e9s et le marketing.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-utilisation-de-vos-donnees\" style=\"font-size:30px\">Utilisation de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:20px\">Nous utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour les raisons suivantes :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Une demande d\u2019un devis pour un contrat d\u2019achat, de location ou de formation, ou un contrat pour des pi\u00e8ces isol\u00e9es ou encore pour la maintenance de plateformes de travail en hauteur, dispositifs de t\u00e9l\u00e9-manutention ou chariots \u00e9l\u00e9vateurs. Le devis peut \u00eatre demand\u00e9 par biais de notre site Internet, par courrier, par t\u00e9l\u00e9phone ou e-mail (phase pr\u00e9-contractuelle) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Nous renvoyons \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des accords sous point 1 (phase contractuelle) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le calcul et l\u2019enregistrement de vos donn\u00e9es financi\u00e8res suite \u00e0 la conclusion d\u2019un contrat sous le point 1 ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour des raisons marketing. Cela inclut les informations que nous vous fournissons \u00e0 propos de nouveaux produits, services et promotions de vente de Riwal apr\u00e8s votre inscription \u00e0 notre newsletter en ligne. Quand vous vous enregistrez, vous nous donnez votre consentement explicite et libre d\u2019utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer une newsletter \u00e0 propos des produits, services et promotions de ventes de Riwal ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour vous informer \u00e0 propos de nos nouveaux produits et des services associ\u00e9s en tenant compte de vos pr\u00e9f\u00e9rences bas\u00e9es sur les produits et\/ou services achet\u00e9s ou obtenus, de vos int\u00e9r\u00eats selon votre utilisation de nos sites Internet et mobiles que nous enregistrons avec votre consentement, y compris les applications utilis\u00e9es. Nous pouvons le faire aussi par le biais de campagnes sur les m\u00e9dias sociaux (Facebook et LinkedIn) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour ex\u00e9cuter nos obligations l\u00e9gales et nos obligations fiscales ; et<\/li>\n\n\n\n<li>Pour le d\u00e9veloppement et l&rsquo;am\u00e9lioration des produits et services pour l\u2019analyse internet ainsi que l&rsquo;analyse du site Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-traitement-de-vos-donnees\" style=\"font-size:30px\">Traitement de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous traitons (collectons, utilisons, stockons, enregistrons et partageons) des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de clients, d&rsquo;anciens clients, de clients potentiels et de visiteurs de nos sites Internet et applications.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:20px\">Qui pourra recevoir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous fournissons uniquement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s si cela est n\u00e9cessaire pour l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat que vous avez conclu avec Riwal, et uniquement dans la mesure o\u00f9 ces soci\u00e9t\u00e9s sont impliqu\u00e9es dans l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat. Nous avons conclu des accords de traitement avec toutes ces soci\u00e9t\u00e9s stipulant quelles actions sont ex\u00e9cut\u00e9es sous notre responsabilit\u00e9, en conformit\u00e9 avec nos instructions. Ces soci\u00e9t\u00e9s ne peuvent pas traiter ou utiliser les donn\u00e9es pour leurs propres objectifs ou pour d\u2019autres raisons.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\">Se d\u00e9sabonner<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Si vous ne voulez plus recevoir des informations relatives \u00e0 nos nouveaux produits, services et promotions associ\u00e9s, vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sabonner de notre newsletter. Vous le faites en cliquant sur le lien permettant de vous d\u00e9sabonner pr\u00e9sent dans notre newsletter ou en envoyant un e-mail \u00e0 info_fr@riwal.com en d\u00e9clarant \u00ab&nbsp;me d\u00e9sabonner de la newsletter&nbsp;\u00bb. Par ailleurs, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9gler les param\u00e8tres de cookies ; pour en savoir plus rendez-vous dans la section \u00ab&nbsp;utilisation des cookies&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\">P\u00e9riode de r\u00e9tention de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel se sont pas conserv\u00e9es plus de temps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux objectifs susmentionn\u00e9s ou conform\u00e9ment \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9vue par la loi.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\">S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et pour emp\u00eacher que quelqu\u2019un puisse y acc\u00e9der. Ces mesures sont \u00e9valu\u00e9es p\u00e9riodiquement, et adapt\u00e9es ou mises \u00e0 jour quand cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Notre site Internet est s\u00e9curis\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que vos donn\u00e9es personnelles que vous fournissez par le biais de notre site Internet soient envoy\u00e9s \u00e0 notre organisation au moyen d\u2019une connexion s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\">Utilisation de cookies<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous utilisons des cookies en proposant nos produits et services sur les sites Internet et applications.&nbsp;Les cookies sont des petits fichiers texte au format alphanum\u00e9rique qu\u2019un site Internet d\u00e9pose sur votre appareil (votre ordinateur, par exemple). Le site Internet donne la commande au navigateur Internet que vous utilisez pour afficher les sites Internet (comme Internet Explorer) de stocker ces cookies sur votre appareil. Les sites Internet de Riwal peuvent enregistrer quatre types de cookies :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>1. Cookies fonctionnels<br><\/strong>Les cookies fonctionnels sont n\u00e9cessaires pour le fonctionnement de votre site Internet. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour faciliter la navigation sur nos sites Internet et pour enregistrer certains r\u00e9glages d\u2019utilisateur ou des pr\u00e9f\u00e9rences afin d\u2019optimiser votre exp\u00e9rience sur nos sites Internet.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>2. Cookies d\u2019analyse<br><\/strong>Riwal utilise, en outre, des cookies pour mesurer le nombre de visiteurs des sites Internet et pour d\u00e9terminer les informations les plus souvent visionn\u00e9es (par l\u2019utilisation de Google Analytics). La collecte de donn\u00e9es statistiques est utilis\u00e9e pour optimiser le contenu du site Internet ou de mailings en ligne en fonction des besoins des visiteurs.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>3. Cookies publicitaires<br><\/strong>Certaines publicit\u00e9s sur des sites Internet de tiers font un suivi des annonces vues par les visiteurs ainsi que des pages visit\u00e9es par ces derniers. Riwal peut ainsi personnaliser votre prochaine visite et vous afficher des publicit\u00e9s pertinentes. Ces tiers (y compris Facebook via&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ads\/about\/?entry_product=ad_preferences\">https:\/\/www.facebook.com\/ads\/about\/?entry_product=ad_preferences<\/a>), vous offrent la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 et de les adapter en fonction de vos besoins si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>4. Cookies de m\u00e9dias sociaux<br><\/strong>Riwal vous donne l\u2019opportunit\u00e9 de partager des informations sur les sites Internet et applications via les m\u00e9diaux sociaux. Vous pouvez le faire \u00e0 l\u2019aide des boutons des diff\u00e9rents m\u00e9dias sociaux. Si vous cliquez sur ces boutons, vous serez redirig\u00e9 vers le site Internet de la soci\u00e9t\u00e9 du m\u00e9dia social concern\u00e9. Lorsque vous cliquez dessus, ces soci\u00e9t\u00e9s placeront automatiquement des cookies. Ces soci\u00e9t\u00e9s vous offrent \u00e9galement l\u2019option de g\u00e9rer vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 et de publicit\u00e9 et de les adapter si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:20px\">Comment g\u00e9rer et d\u00e9sactiver les cookies ?<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Quand vous visitez un site Internet ou une application de Riwal, vous pouvez r\u00e9gler personnellement vos pr\u00e9f\u00e9rences de cookies (\u00e0 l&rsquo;exception des cookies n\u00e9cessaires pour lesquels aucun consentement n&rsquo;est requis). La plupart des navigateurs Internet sont configur\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier les param\u00e8tres pour bloquer les cookies ou pour vous avertir quand un cookie est envoy\u00e9 \u00e0 votre ordinateur. Veuillez donc consulter les instructions de votre navigateur afin d\u2019en savoir plus sur la mani\u00e8re d\u2019adapter ou de modifier les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Si vous utilisez diff\u00e9rents appareils pour visiter les sites Internet ou applications de Riwal, vous devez vous assurer que chaque navigateur sur chaque appareil est configur\u00e9 en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences de cookies. Si vous d\u00e9sactivez les cookies plac\u00e9s par Riwal ou si vous configurez ces cookies en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences de confidentialit\u00e9, votre exp\u00e9rience sur les sites et applications de Riwal peut en souffrir.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:20px\">Clause de non responsabilit\u00e9<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Les sites Internet et applications de Riwal contiennent des liens vers d\u2019autres sites Internet et \u00e9ventuels annonceurs comme Google, Facebook et LinkedIn.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous avons engag\u00e9 un tiers, Emark, pour g\u00e9rer l\u2019envoi de nos newsletters. Nous pouvons envoyer des newsletters uniquement si vous \u00eates abonn\u00e9\/e, et vous pouvez toujours vous d\u00e9sabonner.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Riwal n&rsquo;est pas responsable des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 qui peuvent survenir dans ce contexte. Nous ne sommes pas non plus responsables des contenus, de la s\u00e9curit\u00e9 ou de la propri\u00e9t\u00e9 des sites Internet de ces tiers. Nous conseillons, en cons\u00e9quence, de lire r\u00e9guli\u00e8rement la politique de confidentialit\u00e9 de ces soci\u00e9t\u00e9s. Si possible, vous pouvez adapter vos param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences personnelles.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-protection-des-donnees-a-caractere-personnel\">Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Riwal est responsable du stockage et du transfert de vos donn\u00e9es de votre ordinateur \u00e0 nos serveurs. Ces serveurs sont situ\u00e9s au Pays-Bas, et tous les pays europ\u00e9ens offrent un niveau de protection ad\u00e9quat et adapt\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Riwal a pris les mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre une perte ou toute autre forme de traitement ill\u00e9gal.&nbsp;Si Riwal coop\u00e8re avec une soci\u00e9t\u00e9 situ\u00e9e en dehors de l\u2019Europe, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront transmises uniquement s\u2019il existe un niveau de protection similaire et uniquement avec votre consentement pr\u00e9alable explicite.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enfants<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Les produits et services associ\u00e9s de Riwal ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation par des enfants. Si vous avez moins de 16 ans (vous \u00eates mineur\/e), vous ne pouvez pas utiliser nos services.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vos-droits\">Vos droits<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Demandez l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, leur modification ou leur suppression, \u00e0 tout moment. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de toute campagne publicitaire, y compris notre newsletter, via info_fr@riwal.com.&nbsp;Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;e modifier d&rsquo;adapter vos param\u00e8tres de cookies sur les sites Internet de Riwal.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Il vous incombe de fournir des informations correctes et actualis\u00e9es \u00e0 Riwal.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Enfin, vous avez le droit de soumettre une plainte aux autorit\u00e9s n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es (<em>Autoriteit Persoonsgegevens<\/em>) si vous n&rsquo;acceptez pas la mani\u00e8re dont Riwal g\u00e8re vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Si vous avez d\u2019autres questions \u00e0 propos de cette politique de confidentialit\u00e9 et de cookies ou de son application sur ce site Internet, nous vous prions de prendre contact :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Wilgenbos 2<br>3311 JX Dordrecht<br>Pays-Bas<br><a href=\"\/FRA\/General\/Marketing%20(Si%C3%A8ge)\/Alexandre\/vertaler\/info@riwal.com\">info@riwal.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modification-de-cette-politique-de-confidentialite-et-de-cookies\">Modification de cette Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Toutes les modifications de la politique de confidentialit\u00e9 et de cookies de Riwal seront annonc\u00e9es sur nos sites Internet. Riwal vous conseille en cons\u00e9quence de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la politique de confidentialit\u00e9 et de cookies sur nos sites Internet, pour que vous soyez toujours au courant des changements.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et de cookies est assujettie aux lois des Pays-Bas. Cette politique a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e la derni\u00e8re fois en mai 2018.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En principe, nous avons besoin de vos donn\u00e9es personnelles pour ex\u00e9cuter un contrat de vente ou de location. Il nous faut votre consentement clair et donn\u00e9 librement pour collecter vos donn\u00e9es si elles ne sont pas utilis\u00e9es dans le contexte de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat, incluant les services associ\u00e9s et le marketing. 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