{"id":15937,"date":"2024-09-18T09:54:41","date_gmt":"2024-09-18T07:54:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riwal.com\/fr\/?page_id=15937"},"modified":"2025-03-20T14:25:41","modified_gmt":"2025-03-20T13:25:41","slug":"notifications","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.riwal.com\/fr\/expertise\/solutions-digitales\/my-riwal\/notifications\/","title":{"rendered":"Notifications"},"content":{"rendered":"\n
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Nouveau: Notifications dans My Riwal<\/h1>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Recevez vos alertes<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t
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Pr\u00e9sentation de la derni\u00e8re fonctionnalit\u00e9 de My Riwal <\/strong>: Les notifications<\/strong> – L’outil pour vous tenir inform\u00e9 sur tous les \u00e9v\u00e9nements et changements importants tout au long de votre p\u00e9riode de location. Ce nouveau service offre des mises \u00e0 jour instantan\u00e9es sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou ordinateur en cas de livraisons, de factures pr\u00eates \u00e0 payer ou de confirmations de commande. My Riwal vous garantit de rien manquer, am\u00e9liorant votre exp\u00e9rience de location avec une communication transparente.<\/p>\n\n\n\n

Les notifications sont personnalisables, vous permettant de choisir les alertes qui vous int\u00e9ressent le plus et la mani\u00e8re dont vous souhaitez les recevoir. La configuration de vos pr\u00e9f\u00e9rences se fait en quelques clics en les adaptant selon vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

Identifier qui doit recevoir chaque alerte ? My Riwal garantit que certaines notifications ne sont accessibles que si votre \u00e9quipe est affect\u00e9e au r\u00f4le et aux droits appropri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Restez connect\u00e9 avec My Riwal. Ne manquez aucune mise \u00e0 jour. Activez vos notifications d\u00e8s aujourd’hui !<\/p>\n\n\n\n

Aller sur My Riwal<\/a><\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\n
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Vos locations sous contr\u00f4le<\/h2>\n\t\t\t\t\t
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Que vous soyez au travail, en d\u00e9placement ou au bureau, My Riwal vous informe. Avec notre nouveau service de notification, vous recevrez des alertes \u00e0 chaque \u00e9tape du processus de location. Cette fonctionnalit\u00e9 est d\u00e9sormais disponible au Danemark, Espagne et en France ainsi que pour les projets internationaux via notre service de location internationale.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9charge My Riwal et active les notifications d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent !<\/p>\n\n\n\n

App Store (IOS)<\/a><\/div>\n\n\n\n

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Play Store (Android)<\/a><\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Dans l’espace client<\/h2>\n\n\n\n

Vous recevrez les messages au sein m\u00eame de My Riwal. En cliquant sur la notification, vous acc\u00e9derez \u00e0 la commande, la location, la facture ou le devis concern\u00e9.

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Push<\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez choisir de recevoir des alertes directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone. En cliquant sur l’alerte, vous m\u00e8nera \u00e0 la liste des notifications dans l’application My Riwal.
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Pr\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez choisir quelles notifications vous souhaitez recevoir, via quel canal et si vous souhaitez recevoir des alertes sur toutes les commandes au sein de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

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Comment activer vos notifications<\/h2>\n\t\t\t\t\t
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Activer vos notifications simplement : <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ouvrez My Riwal (la version mobile, la version web)<\/li>\n\n\n\n
  2. Allez dans \u00ab\u00a0param\u00e8tres\u00a0\u00bb (sur mobile, via \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb)<\/li>\n\n\n\n
  3. Allez dans \u00ab\u00a0Notifications\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Sur cette page, vous pouvez facilement personnaliser les notifications que vous recevez, la mani\u00e8re dont elles sont envoy\u00e9es (dans l’application ou push) et si vous souhaitez recevoir des alertes uniquement pour vos commandes ou pour toutes les commandes \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise.
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    Types de notifications<\/h2>\t\t\t\n\n
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    Commande<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n

    Nous vous informons lorsqu’une nouvelle commande a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    \u00c9ch\u00e9ance location<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Nous vous informons lorsque votre p\u00e9riode de location est sur le point d’expirer.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    Intervention technique<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Nous vous informons de l’\u00e9tat de r\u00e9paration de vos machines.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Livraison<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n

    Nous vous informons lorsqu’une nouvelle livraison est programm\u00e9e et livr\u00e9e.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    Arr\u00eat de la location<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n

    Nous vous informons lorsque nous avons trait\u00e9 votre demande d’arr\u00eat de location.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    Reprise<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n

    Nous vous informons lorsqu’une reprise est pr\u00e9vue \u00e0 l’une de vos locations.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    Facture<\/h2>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n

    Nous vous informons sur l’\u00e9tat de vos factures.<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    FAQ<\/h2>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\tDe quels \u00e9v\u00e9nements puis-je \u00eatre inform\u00e9 ?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Nous vous proposons un large \u00e9ventail d’\u00e9v\u00e9nements parmi lesquels choi<\/p>

    sir, notamment les confirmations de commande, les livraisons, les collectes, les locations arrivant \u00e0 expiration, les confirmations de location, les factures, les devis, les mises \u00e0 jour des r\u00e9parations et les informations de commande manquantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\tComment choisir les notifications \u00e0 recevoir ?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Via vos param\u00e8tres, vous pouvez configurer pour chaque notification : <\/p>

    Si vous souhaitez l’activer <\/p>

    Si vous souhaitez le voir uniquement dans My Riwal (in-app) ou \u00e9galement directement sur votre appareil (push) <\/p>

    Si vous souhaitez \u00eatre alert\u00e9 des commandes pass\u00e9es par vous ou par toute personne de votre entreprise<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\tSur quelles plateformes puis-je recevoir des notifications ?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Vos notifications sont synchronis\u00e9es sur l’application de bureau et mobile My Riwal. Vos param\u00e8tres seront \u00e9galement synchronis\u00e9s sur tous les appareils (veuillez noter que les notifications push ne sont disponibles que via l’application mobile)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\tEst-il possible de recevoir des notifications sur mon t\u00e9l\u00e9phone sans utiliser l’application My Riwal ?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Si vous avez activ\u00e9 les notifications push sur votre t\u00e9l\u00e9phone mobile, vous recevrez toujours nos notifications m\u00eame lorsque vous n’utilisez pas activement l’application My Riwal.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\tDans quels pays et langues le module de notifications fonctionne-t-il ?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    ELe module de notifications est disponible pour les clients au Danemark, en France, en Espagne et pour les grands projets internationaux g\u00e9r\u00e9s par Riwal International Rental (RIR). Mon Riwal, ainsi que les notifications qui vous sont envoy\u00e9es, sont disponibles dans la m\u00eame langue que votre appareil mobile<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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    \n
    En savoir plus sur les notifications<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\n
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    D\u00e9couvrez My Riwal<\/h2>\n\n\n\n

    My Riwal est le portail client pour g\u00e9rer vos besoins de location de mat\u00e9riel. Disponible \u00e0 la fois sur le web et sur mobile, la plateforme offre une exp\u00e9rience transparente pour la location, le suivi et la gestion des \u00e9quipements \u00e0 tout moment et en tout lieu. Que vous soyez sur place ou au bureau, My Riwal vous assure d’avoir ce dont vous avez besoin \u00e0 port\u00e9e de main. <\/p>\n\n\n\n

    \n
    En savoir plus<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Dans l’espace client Vous recevrez les messages au sein m\u00eame de My Riwal. En cliquant sur la notification, vous acc\u00e9derez \u00e0 la commande, la location, la facture ou le devis concern\u00e9. Push Vous pouvez choisir de recevoir des alertes directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone. En cliquant sur l’alerte, vous m\u00e8nera \u00e0 la liste des notifications dans … Voir plus<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":0,"parent":4221,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15937","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nNotifications - Riwal - France<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 dans votre espace client My Riwal : les notifications. 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