ERVAAR HET GEMAK VAN MY RIWAL

Riwal biedt oplossingen voor veilig, efficiënt en duurzaam werken op hoogte. Voor diverse klanten met zeer specifieke wensen heeft Riwal innovatieve en baanbrekende oplossingen ontwikkeld, zoals 100% elektrische hoogwerkers, toepassingen die ervoor zorgen dat een hoogwerker makkelijk traceerbaar is of maatwerk oplossingen die ervoor zorgen dat een hoogwerker nog efficiënter en veiliger ingezet kunnen worden. Daarnaast staan de technologische digitale ontwikkelingen niet stil en bieden wij ook digitale oplossingen. Hiermee kunnen wij klanten meer inzicht geven in het huurproces, waardoor bespaard kan worden op kosten en machinegebruik. De oplossing hiervoor is My Riwal klantenportaal welke te benaderen is via uw desktop.

Realtime inzicht in uw gehuurde machines
Met een persoonlijk My Riwal account heeft u inzicht in uw lopende en gesloten huurorders en huurkosten. Door gebruik te maken van de handige zoekfunctie en filters is het mogelijk om per periode uw gegevens te raadplegen. Zo ziet u in één oogopslag welke machines er nog geleverd of opgehaald moeten worden. Wanneer u werkt aan grote projecten met meerdere organisaties, dan kunt u via My Riwal meteen zien welke machines aan uw projecten werken en op welke locatie. Met de Track & Trace-functie kunt u de exacte locatie van een specifieke machine bepalen.

Aanmelden en afmelden van machines online
Met My Riwal kunt u 24/7 machines aanmelden en afmelden, wat u tijd bespaart. Maar u kunt ook snel specifieke documenten vinden, zoals het inspectieformulier en de bedieningshandleiding. Deze kunnen allemaal gedownload worden met slechts één klik.

U heeft onbeperkt toegang tot uw facturen en bespaart tijd doordat u de factuurgeschiedenis en betalingsstatus binnen handbereik hebt. Facturen kunnen worden gedownload wanneer u maar wilt. Ook kunt u diverse rollen toewijzen aan medewerkers waardoor iedere gebruiker eigen bevoegdheden heeft.

Voordelen:

Online toegang tot uw huurgegevens
Realtime inzicht in uw facturen
Toegang tot machinedocumenten
Online aanmelden en afmelden machines
(Her)bestellen van machines
Bepaal de exacte locatie van een specifieke machine
Projecten aanmaken voor nog meer overzicht

Indien u een persoonlijk My Riwal account wilt aanvragen dan kunt u dit doen door het formulier Aanvraagformulier My Riwal in te vullen. Indien u niet beschikt over een klantnummer stuurt u dan een e-mail naar marketing@riwal.com of neem contact met ons op via telefoonnummer 088 618 1888. De inloggegevens zijn tevens te gebruiken voor uw account in de My Riwal Rental app